Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber antes de alquilar uno de nuestros urbanos cerca de las estaciones de Île-de-France y del aeropuerto de Roissy-CDG: documentos, recogida, acceso en RER B y devolución.
¿Qué documentos hacen falta para alquilar un vehículo?
Un permiso de conducir en vigor, un documento de identidad y una cuenta de getaround verificada (foto de perfil y permiso subido). La reserva y el pago se realizan después en el anuncio de getaround del vehículo.
¿Cómo se reserva uno de vuestros vehículos?
Cada ficha de vehículo enlaza con el anuncio de getaround correspondiente. La reserva, el pago y las condiciones de alquiler se gestionan en getaround, plataforma de alquiler entre particulares.
¿Cómo se realiza la recogida del vehículo?
El acceso es autónomo y sin llave a través de la aplicación de getaround: desbloqueas el coche en el punto de recogida indicado en el anuncio. Los vehículos están disponibles las 24 horas, sin necesidad de cita con un agente.
¿Cómo llegar a los puntos de recogida en RER B?
Nuestros vehículos se encuentran en la zona de Roissy-CDG, Mitry-Mory y Villepinte, comunicada por la línea RER B (la línea que une París con el aeropuerto de Roissy-Charles-de-Gaulle). Bájate en la estación más cercana al punto indicado, por ejemplo Mitry-Claye o Villepinte.
¿Hay una lanzadera desde el aeropuerto de Roissy-CDG?
No ofrecemos una lanzadera específica. No obstante, varios vehículos están estacionados a pocos minutos del aeropuerto, en Roissy-en-France, y toda la zona está conectada con Roissy-CDG por la línea RER B.
¿Qué vehículos están disponibles para alquilar?
Nuestra flota cuenta con seis urbanos Renault recientes: Clio (2022 y 2024) y Twingo III (2019 y 2020), todos de gasolina y con cambio manual. Manejables y económicos, son ideales para la ciudad y los trayectos al aeropuerto.
¿Cuántas plazas ofrecen los vehículos?
El Renault Clio 2022 dispone de cinco plazas; un Clio 2024 en versión comercial está homologado para dos plazas. Los Renault Twingo III son de cuatro plazas. Todos tienen cinco puertas.
¿Dónde y cómo se devuelve el vehículo?
La devolución se realiza en el punto de recogida, a través de la aplicación de getaround. El vehículo debe devolverse en el mismo estado que al inicio (limpieza, nivel de carburante) y libre de humo.
¿El seguro está incluido en el alquiler?
Sí, el seguro y la asistencia los proporciona getaround durante toda la duración del alquiler. El detalle de las coberturas y de la franquicia figura en el anuncio del vehículo.
¿Los vehículos están equipados (GPS, CarPlay)?
Según los modelos, nuestros urbanos disponen de aire acondicionado, GPS, control de velocidad, Bluetooth, así como Apple CarPlay y Android Auto para conectar tu smartphone.
