Vai al contenuto

Domande frequenti

Tutto ciò che c'è da sapere prima di noleggiare una delle nostre citycar vicino alle stazioni dell'Île-de-France e all'aeroporto Roissy-CDG: documenti, ritiro, accesso con il RER B e riconsegna.

  • Quali documenti servono per noleggiare un veicolo?

    Una patente di guida in corso di validità, un documento d'identità e un account getaround verificato (foto del profilo e patente caricata). La prenotazione e il pagamento si effettuano poi sull'annuncio getaround del veicolo.

  • Come si prenota uno dei vostri veicoli?

    Ogni scheda veicolo rimanda all'annuncio getaround corrispondente. La prenotazione, il pagamento e le condizioni di noleggio sono gestiti su getaround, piattaforma di noleggio tra privati.

  • Come si svolge il ritiro del veicolo?

    L'accesso è autonomo e senza chiavi tramite l'app getaround: sblocchi l'auto al punto di ritiro indicato sull'annuncio. I veicoli sono accessibili 24 ore su 24, senza appuntamento con un addetto.

  • Come si raggiungono i punti di ritiro con il RER B?

    I nostri veicoli si trovano nella zona di Roissy-CDG, Mitry-Mory e Villepinte, servita dal RER B (la linea che collega Parigi all'aeroporto Roissy-Charles-de-Gaulle). Scendi alla stazione più vicina al punto indicato, per esempio Mitry-Claye o Villepinte.

  • Esiste una navetta dall'aeroporto Roissy-CDG?

    Non offriamo una navetta dedicata. Diversi veicoli sono però parcheggiati a pochi minuti dall'aeroporto, a Roissy-en-France, e l'intera zona è collegata a Roissy-CDG dal RER B.

  • Quali veicoli sono disponibili a noleggio?

    La nostra flotta conta sei citycar Renault recenti: Clio (2022 e 2024) e Twingo III (2019 e 2020), tutte a benzina e con cambio manuale. Maneggevoli ed economiche, sono ideali per la città e per i tragitti verso l'aeroporto.

  • Quanti posti hanno i veicoli?

    La Renault Clio 2022 dispone di cinque posti; una Clio 2024 in versione autocarro è omologata per due posti. Le Renault Twingo III sono a quattro posti. Tutte hanno cinque porte.

  • Dove e come si riconsegna il veicolo?

    La riconsegna avviene al punto di ritiro, tramite l'app getaround. Il veicolo va restituito nello stesso stato in cui è stato ritirato (pulizia, livello di carburante) e per non fumatori.

  • L'assicurazione è inclusa nel noleggio?

    Sì, l'assicurazione e l'assistenza sono fornite da getaround per tutta la durata del noleggio. Il dettaglio delle coperture e della franchigia è riportato sull'annuncio del veicolo.

  • I veicoli sono dotati di accessori (GPS, CarPlay)?

    A seconda dei modelli, le nostre citycar dispongono di aria condizionata, GPS, regolatore di velocità, Bluetooth, oltre ad Apple CarPlay e Android Auto per collegare il tuo smartphone.