Perguntas frequentes

Tudo o que precisa de saber antes de alugar um dos nossos citadinos perto das estações da região de Paris e do aeroporto Roissy-CDG: documentos, levantamento, acesso pelo RER B e devolução.

• Que documentos são necessários para alugar um veículo?

  Uma carta de condução válida, um documento de identificação e uma conta getaround verificada (foto de perfil e carta de condução carregada). A reserva e o pagamento efetuam-se depois no anúncio getaround do veículo.

• Como reservar um dos vossos veículos?

  Cada ficha de veículo remete para o anúncio getaround correspondente. A reserva, o pagamento e as condições de aluguer são geridos na getaround, plataforma de aluguer entre particulares.

• Como decorre o levantamento do veículo?

  O acesso é autónomo e sem chave através da aplicação getaround: desbloqueia o automóvel no ponto de levantamento indicado no anúncio. Os veículos estão acessíveis 24 horas por dia, sem marcação com um agente.

• Como chegar aos pontos de levantamento pelo RER B?

  Os nossos veículos encontram-se no setor de Roissy-CDG, Mitry-Mory e Villepinte, servido pelo RER B (a linha que liga Paris ao aeroporto Roissy-Charles-de-Gaulle). Saia na estação mais próxima do ponto indicado, por exemplo Mitry-Claye ou Villepinte.

• Existe um transfer a partir do aeroporto Roissy-CDG?

  Não disponibilizamos um transfer dedicado. No entanto, vários veículos estão estacionados a alguns minutos do aeroporto, em Roissy-en-France, e todo o setor está ligado a Roissy-CDG pelo RER B.

• Que veículos estão disponíveis para aluguer?

  A nossa frota conta com seis citadinos Renault recentes: Clio (2022 e 2024) e Twingo III (2019 e 2020), todos a gasolina e com caixa manual. Manobráveis e económicos, são ideais para a cidade e para as deslocações ao aeroporto.

• Quantos lugares têm os veículos?

  O Renault Clio 2022 dispõe de cinco lugares; um Clio 2024 na versão comercial está homologado para dois lugares. Os Renault Twingo III são de quatro lugares. Todos têm cinco portas.

• Onde e como devolver o veículo?

  A devolução faz-se no ponto de levantamento, através da aplicação getaround. O veículo deve ser devolvido no mesmo estado em que foi levantado (limpeza, nível de combustível) e não fumador.

• O seguro está incluído no aluguer?

  Sim, o seguro e a assistência são fornecidos pela getaround durante toda a duração do aluguer. O detalhe das coberturas e da franquia consta no anúncio do veículo.

• Os veículos estão equipados (GPS, CarPlay)?

  Consoante os modelos, os nossos citadinos dispõem de ar condicionado, GPS, controlo de velocidade, Bluetooth, bem como Apple CarPlay e Android Auto para ligar o seu smartphone.